[ND]Débit minable depuis le dégroupage total

GuiGuiZero · Nouveau Membre Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 4

Bonjour à tous !

Avant j'étais en ADSL non dégroupé avec téléphone jusqu'à 10Mega. Le débit était bon (environ 8Mbits/sec). Ensuite je suis passé à un abonnement jusqu'à 24Mega. Passage en ADSL2+ et débit de 8 à 9Mega. Donc pour l'instant aucun problème j'étais content malgré le peu de gain offert par le changement d'abonnement. Mais un jour une gentille femme m'appelle pour passer en dégroupage total. Je saute de joie ! Je peux enfin avoir ce fameux DT ! A moi le débit de fou et les sous gagné par la résiliation de l'abonnement FT. Le passage de FT à CI s'effectue plus rapidement que prévue. Génial mais à ma première connexion je voit mon débit à 2.4Mbits.sec !
Pas de panique je me dis que c'est parce que c'est la première connexion et que dans quelques jours ça sera mieux. Bref cela fait maintenant 10 jours, 2 mails à club internet et aucune info concrète pour cette baisse de débit. Juste des utilisez ad-aware, supprimez vos cookies et allez sur l'assistance...
Je me demande ce qui a pu bien se passer pour une perte aussi importante alors que mon modem n'a pas bouger et qu'il n'y a eu aucune modification chez moi.
Aussi j'ai remarqué que je suis passé de l'ADSL2+ à G.DMT dans le modem.

Donc si quelqu'un a une solution...

Merci d'avance

jxh

GuiGuiZero · Nouveau Membre Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 4

Merci beaucoup pour cette réponse très rapide et précise. Je vais tout de suite me renseigner sur ce problème.

Etienne · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 15:45 Sujet du message:

Si je peux me permettre de donner mon avis:
Inutile de joindre la hotline par tél, tu vas dépenser de l'argent pour rien. Par mail voila ce que CI va te dire:
***Dans quelques semaines, une mise à jour automatique de votre modem vous permettra de retrouver les capacités maximales de votre connexion.
Vous n'aurez effectivement pas la capacité maximale de votre ligne ADSL durant cette période, cependant vous aurez la possibilité de surfer sur vos sites habituels et de consulter vos mails.***
En fait, comme moi depuis le mois de janvier, tu es victime du bridage à 2Mb/s dû "apparemment" aux DSLAM ECI. Une nouvelle version du firmware semble être en cours d'installation et débloquerait ce bridage, mais on ne sait pas quand.
Bonne chance, moi je n'attends plus, j'ai résilié et je retourne chez Orange.
Bon weekend

jxh · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 16:07 Sujet du message:

Le firmware correcteur est en cours de test et ou de déploiement

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=101013#101013

genevi a l'air d'etre satisfaite du résultat
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But I shot a man in Reno just to watch him die
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Etienne · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 16:42 Sujet du message:

jxh · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 16:52 Sujet du message:

genevi · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 19:51 Sujet du message:

En ce qui me concerne je pense qu'ils ne se sont pas contentés de me faire passer en V47, il a dû y avoir des travaux au niveau des installations, du DSLAM ou autre, parce que les changements sont intervenus sur plusieurs jours depuis lundi (hausse du up, baisse du ping...et du down), puis jeudi matin j'ai constaté qu'ils avaient changé mon adresse IP (qui était restée la même depuis des mois sinon des années), et relevé les débits sur la config de la box...et aussi qu'ils me proposaient le nouvel abonnement à 5€ de moins ! ce n'est que le soir que la nouvelle version du firmware est passée, accompagnée d'une confortable hausse (pour moi !) du download !.......

..........malheureusement ça n'a pas tenu, bien au contraire ! si le UP est toujours à 70 Ko, et la marge SNR entre 10 et 14, le down s'est effondré et est plus souvent proche de 7 Ko que des 2 Mo d'hier matin, ou même du mega que je recevais avant !

Alors que faut-il en penser ? je ne sais vraiment pas quoi faire.................
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doberman62 · Posté le: Dim 14 Oct 2007 am 10:06 Sujet du message:

ca fait 10 mois qu on entend les meme chose pour adsl nu il y a eu le v45 et maintenant le v47 faut arreter de nous mentir .
passer chez orange !!!!!!!
debit constant toute la journee.

nnouveau · Posté le: Dim 14 Oct 2007 am 10:12 Sujet du message:

Oui, si tu n'es plus abonné.. OK.. tu peux y aller. mais si tu l'es encore..
il faudra attendre la fin de l'abonnement..
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Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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doberman62 · Posté le: Dim 14 Oct 2007 am 11:28 Sujet du message:

non le mois en cours + un mois et apres basta

nnouveau · Posté le: Dim 14 Oct 2007 pm 12:17 Sujet du message:

bon courage chez Orange.. alors..

Very Happy

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doberman62 · Posté le: Dim 14 Oct 2007 pm 15:37 Sujet du message:

oui merci j espere que tout ira bien
on ne demande pas de miracle mais juste avoir une connexion à debit costant à toute heure de la journee et non de 23 à 10 h et pas de bride à 2 megas alors qu on racle pour jusqu à 10 megas

GuiGuiZero · Nouveau Membre Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 4

Mon modem est passé au firmware V47-03 mais aucun changements Confused

!

jxh · Posté le: Dim 14 Oct 2007 pm 16:21 Sujet du message: