[gaetanpat]

bonjour à tous,

voila mon problème, j'ai un débit lent depuis quelques jours. Avant tout se passait plutôt bien avec CI et chez moi rien n'a changé...

Bien sûr, j'ai remonté l'info à l'assistance CI qui m'a demandé de faire des tests locaux (changement de câble réseau, 2 pc différents (dont 1 sous Ubuntu), en mode sans échec et j'ai même changée le modem AH4021 du boulot avec la mienne : rien n'y fait (débit via le test club internet entre 0.6 Megabits /sec* et 0.79 Megabits /sec*)

Mon offre CI est :
Club Internet² : accès Haut Débit "Jusqu'à 10 Méga ADSL" + Téléphone avec Abonnement Téléphonique inclus et portabilité du numéro à 31,90 euros/mois - frais de modification du service de 45 euros

Les informations données par le modem :
INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : V45-05
- Version du fichier de configuration : 031
- Version du Bootloader (CFE) : 1.0.37-0.6
- Version du logiciel sans-fil : 3.91.23.0

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2
- Type :
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps) : 1019 8248
- Marge au bruit (dB) : 9.3 10.1
- Atténuation (dB) : 16.7 31.0

INFORMATIONS SUR LA CONNEXION EN COURS:
- Adresse IP du réseau local (LAN): 192.168.1.1
- Adresse IP du réseau distant (WAN): ppp_8_35_1 : 87.89.85.239
- TX/RX: 2242992/18383088
- Adresse de la passerelle par défaut : 195.36.128.1
- Adresse du serveur DNS primaire : 194.117.200.10
- Adresse du serveur DNS secondaire : 194.117.200.15
- Date & Heure : Wed Oct 3 21:34:20 2007


J'ai essayé pas mal de choses, j'ai lu des posts sur ce forum et ailleurs, mais ca n'avance à rien.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour résoudre mon problème ?

merci en tous cas pour vos éventuelles réponses.
GaËtanpat

[Fufu_courageux]

Hum, poste nous les stats adsl du modem s'il te plait
Le débit de synchronisation est bon, le modem, câble et pc ne sont pas en cause au vu des tests que tu as réalisés, il reste soit des erreurs d eligne (cas le plus probable), soit un incident sur le réseau FT (sur lequel tu es, vu que non dégroupé).
Voilà, on attend la suite pour t'en dire plus ^_^
_________________
Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[gaetanpat]

merci pour ta réponse, comment je fais les "stats du modem" ?

je vais chercher dans le fourm.. la réponse y est sûrement...

merci..

Gaëtanpat

[gaetanpat]

est-ce que ca ca nous fait avancer :



merci.

[gaetanpat]

j'ai un peu de news, j'ai réussi à faire des tests sur http://mire.ipadsl.net/speedtest.php à environ 600Ko/s et puis hop c'est retombé.. là en ce moment ça re-plafonne à 98.691 Ko/sec

alors docteur c'est grave ?

merci.

Gaëtanpat

[unvieu]

Des pistes:
Utiliser TCPoptimizer ( et baisser la MTU à 1492, 1460...1400)
Passer en g.dmt au lieu de adsl2 ...
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[gaetanpat]

ok j'essaierai TCP Optmizer ce soir..

par contre pour comment je fais pour passer le modem en g.dmt ?

merci pour vos réponses.

Gaëtanpat.

[gaetanpat]

J'ai essayé en mode D.gmt ca change rien..
j'vais essayer tcp optimizer

a+ et merci
Gaëtan

[laulau]

Salut à tous

ayant une offre 22 mega en zone non degroupé je constate un baisse de débit énorme pour ne pas dire cahotique de 16 mega a moins de 1 mega



p.s j'ai envoyé un mail au service technique j'attend leur réponse

[unvieu]

Est-ce bien le bon endroit pour poster ???? tu dis être en non-dégroupé !!!
_________________
Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi